Što ako propustim dozu? Mogu li je uzeti kasnije?
Važno je uzimati lijek prema propisanoj terapiji. Ako propustite dozu, uzmite je čim se sjetite. Međutim, ako je gotovo vrijeme za sljedeću dozu, preskočite propuštenu i nastavite s redovnim rasporedom. Nikada nemojte uzimati dvije doze kako biste nadoknadili propuštenu.
Što trebam učiniti ako izgubim recept?
Ako izgubite recept, kontaktirajte svog liječnika kako biste zatražili zamjenski. Također se možete obratiti našoj ljekarni ako ste prethodno kupili lijek, jer vam možemo pomoći u dobivanju kopije recepta.
Kako trebam zbrinuti lijekove kojima je istekao rok trajanja ili neiskorištene lijekove?
Ne bacajte lijekove u smeće niti ih ispuštajte u WC školjku, jer to može naštetiti okolišu. Nepravilno zbrinjavanje također može dovesti do toga da neiskorišteni lijekovi postanu dostupni drugima. Raspitajte se u lokalnoj ljekarni ili kod svog liječnika o dostupnim programima za sigurno zbrinjavanje lijekova.
Koje načine plaćanja prihvaćate?
Prihvaćamo Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Bitcoin i Ethereum.
Što trebam učiniti ako doživim nuspojavu na svoj lijek?
Ako primijetite bilo kakve nuspojave ili neželjena djelovanja, odmah kontaktirajte svog liječnika. Oni vam mogu savjetovati da prestanete s uzimanjem lijeka ili da prijeđete na drugi.
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Nakon što je vaša narudžba poslana, primit ćete e-mail potvrdu s brojem za praćenje. Možete koristiti ovaj broj za praćenje vašeg paketa.
Kako mogu pronaći proizvod na vašoj web stranici?
Jednostavno koristite traku za pretraživanje na vrhu web stranice ili pregledajte kategorije proizvoda kako biste pronašli artikle koje tražite.
Koje vrste proizvoda nudite?
Nudimo širok raspon proizvoda, uključujući lijekove na recept, proizvode za zdravlje bez recepta, proizvode za seksualno zdravlje, kao i proizvode za njegu kože i kose.
Trebam dodatne informacije o vašoj ljekarni. Gdje ih mogu dobiti?
Za više detalja, molimo pogledajte ovaj FAQ odjeljak ili kontaktirajte našu korisničku podršku za personaliziranu pomoć.
Mogu li dobiti savjet o proizvodu?
Da, možete se obratiti našem timu korisničke podrške putem live chata, telefona ili e-maila za savjete i preporuke o proizvodima koji su vam potrebni. Naš tim će vam rado pomoći pronaći pravo rješenje.
Koliko traje dostava?
Dostava putem kurirske službe s mogućnošću praćenja obično traje 10–21 dan. Pošiljke se mogu pratiti pomoću broja za praćenje, a maksimalno vrijeme dostave je do 30 dana.
Nudite li mogućnost otkazivanja narudžbe?
Možete otkazati svoju narudžbu u roku od 24 sata od njenog postavljanja, pod uvjetom da još nije poslana. Jednostavno nas kontaktirajte putem Službe za podršku, Live Chata ili telefona, i jedan od članova našeg tima će vam odmah pomoći. Nakon što je narudžba poslana, otkazivanje više nije moguće.